pairsは日本最大級のマッチングサービスであるため、出会っている男女はとても多いです。実際に付き合っている人や結婚している人も多いため、pairsの評判はとても良いといえます。
しかし、インターネットの口コミを見る限りは、悪い噂もあります。
管理人が250件の悪い口コミを分析した結果によると、pairsの悪い噂は「サクラ」「マッチングしない」「機能が悪い」「バグがある」などがあります。なお、バグに関してはAndroidアプリで以前多かったとのことです。
サクラに関してはこちらのページに対策があります。マッチングしない問題に対しては、プロフィールを変えると大幅に改善することが可能です。機能が悪いことに関しては「Facebookの友だちが10人以上という条件が厳しい」というものでした。
以上の4点をのぞくと、他に多いトラブルが「退会」と「料金」に関するものです。
このように述べると、「なんとなく怖いから登録するのは止めよう」と思うかもしれません。ただ、pairs内の注意書きを忘れてしまうことが多いだけであるため、知識さえあればトラブルにあう可能性は低いです。管理人自身、トラブルは全くありません。
そのため、本ページでは最初にトラブルとなりうる原因を説明します。そしてpairs初心者の男性、もしくはこれからpairsに登録しようとしている男性に、トラブルとならないおすすめの使い方について解説します。
なお、退会する方法や無料会員に移行する方法をわかっている方は、「初心者がトラブルにあわない5つの秘訣」から読んで頂いても構いません。以下、それぞれを解説していきます。
口コミで調べたpairsのトラブルの原因
pairsに登録すると、女性との出会いの方にだけ意識が向き、細かい注意書きに目がいかないことは多いです。結果としてトラブルになりがちなのが、退会や料金に関する問題です。
ただトラブルといっても、「お金をぼったくられる」ようなことはないため、それほど心配する必要はありません。正しい知識をつけてpairsに登録し、良い出会いがあった後も、無事に退会できるように注意点として覚えておきましょう。
それではトラブルの原因となっているものについて解説していきます。退会や料金といったトラブルの原因となっているのは、以下の7点です。
退会に関するトラブルの原因・ 退会ボタンが見つからない
・ 無料会員になっていないと退会できない
料金トラブルに関する原因・ 有料プラン(有料会員)のなかには、即日無料プランに移行できないものもある
・ 有料プランは自動更新される
・ 返金制度はないため、自動更新されるとプラン分の料金を払わなくてはいけない
・ 自動更新時は以前と同じプランで更新され、更新後のプラン変更はできない
・ 有料会員のままアプリをアンインストールしても、料金を払う必要がある
以下、詳細に記していきます。
退会に関するトラブルの原因
退会トラブルの原因としては、「退会したくてもできない」というものが多いです。ただ、意図的に退会させないようになっているわけではありません。pairsのヘルプにもやり方は記してあるのですが、そこまでは見られない方がトラブルにあっているようです。
退会ボタンが見つからない
pairsの画面に「退会する」と書かれているボタンはありません。下記で詳細に記しますが、「お問い合わせ」のから退会ページに行くことができます。
無料会員になっていないと退会できない
pairsでは有料会員になっている状態のままでは、退会することができません。そのため、有料会員から無料会員になる必要があります。
ただし、以下に示すように無料会員に移行する段階でトラブルが起こり、すぐに退会できないという声がありました。
料金トラブルに関する原因
退会トラブルとも関連していますが、無料会員になる際に上手く移行できなくて、料金が発生しているというものが多いです。
有料会員のなかには、即日無料会員になれないものもある
pairsの有料プランは、以下のようになっています。料金の支払い方法としては、クレジットカード払い、Apple ID払い、Google Play払いの3つです。
クレジットカード |
Apple ID |
Google Play |
|
---|---|---|---|
1ヶ月プラン |
3,480円/月 |
4,100円/月 |
4,100円/月 |
3ヶ月プラン |
2,280円/月 (一括6,840円) |
3,400円/月 (一括10,200円) |
3,400円/月 (一括10,200円) |
6ヶ月プラン |
1,780円/月 (一括10,680円) |
2,300円/月 (一括13,800円) |
2,300円/月 (一括13,800円) |
12ヶ月プラン |
1,280円/月 (一括15,360円) |
1,650円/月 (一括19,800円) |
1,650円/月 (一括19,800円) |
(料金は全て税込み)
このうち、クレジットカード払い、Google Play払いは即日無料会員に移行できます。ただ、Apple ID払いは即日無料会員になることはできません。
Apple ID払いは、更新日の0時の24時間前には無料会員に移行している必要があります。どういうことかというと、更新日を迎える2日前の23時59分までには「自動更新をキャンセル」し、自動更新しない状態となっていることが必要だということです。
具体例を示しますと、Apple ID払いで、4/1に1ヶ月プランで有料会員になったとします。この際、4/30まで有料会員のため、次の日の5/1の0時に自動更新されます。そのため、2日前の4/29の23時59分までに自動更新をキャンセルしなくてはいけません。
なお自動更新をキャンセルしても、有料会員期間はずっと有料プランを使用できます。そのため、早めに行動することに関しては問題ありません。
有料プラン(有料会員)は自動更新される
多くの人が「自動更新されるなんて聞いてなかった!」「自動更新するなら一言伝えてほしい」ということで、怒りの声を出していました。
実際、有料プランの自動更新の時期になっても、pairsから自動更新されるという通知は来ません。自分の責任で有料プランの期間を覚えておかなくてはいけないのです。
「自動更新する」という内容は、pairs内にきちんと明記されています。ただ、それを忘れてしまう人が多いのです。そのため、「プランが終わるときには自動更新される」ということだけを覚えておくだけで、トラブルにあう可能性はかなり低くなります。
返金制度はないため、自動更新されるとプラン分の料金を払わなくてはいけない
pairsのヘルプに書いてありますが、pairsには返金制度はありません。システムトラブルでもない限りは、自動更新後にお金は返ってくる可能性は低いです。
そのため、有料プランが自動更新されることを忘れていて、自動更新されてしまった後に「退会したいので返金してください」と述べても、返金されないことを覚えておかなくてはいけません。
なお、プランがいつ自動更新されるかに関しては、自分の「会員ステータス」から確認することができます。更新日の0時に有料プランが自動更新されるため、間違えないように何度も更新日を確認しておきましょう。
自動更新時は以前と同じプランで更新され、更新後のプラン変更はできない
自動更新を忘れていたときに怖いのが、長期間のプランで申し込んでいて更新日を迎え、自動更新されてしまうことです。更新時は以前と同じプランで自動更新するため、長期間のプランのまま自動更新されてしまうためです。
1ヶ月プランなら料金1ヶ月分が多くかかるだけであるため、仕方ないかとあきらめることもできるかもしれません。ただ、半年プランや1年プランの長期プランでは、1万円以上の支払いとなります。
まだ出会いを求めるのであれば良いですが、辞めようと思っていた場合は返金してほしくなります。しかし、上記したように基本的に返金してもらうことはできません。
自動更新直後に限り、プラン変更が可能ということですが、それでもお金は一定額支払う必要があります。そのため、やはり更新日は強く意識して、更新日の前に行動するようにしましょう。
有料会員のままアプリをアンインストールしても、料金を払う必要がある
iPhoneやAndroidのスマートフォンでpairsをする場合は、アプリで行うことも可能です。この場合、pairsの有料会員はアプリをアンインストールしても継続されることを覚えておく必要があります。「pairsのアンインストール ≠ 無料会員となり退会」ということを覚えておきましょう。
アプリを自分の端末から消すことは、アプリからpairsにログインできなくするだけのことです。アプリからpairsに登録した場合でも、スマートフォンやPCのWebブラウザからpairsにログインできるようになっています。
「アプリをアンインストールしたら無料会員になり、勝手に退会されるだろう」と思う人もいますが、この考えは間違っています。正しく無料会員にならなくては、料金が生じてしまうことを覚えておきましょう。
pairsを退会・解約する方法
次に、上記してきた点を踏まえて、無料会員に移行する方法及び退会する方法を記します。この知識を持って行動さえすれば、基本的に料金・退会トラブルにあうことはありません。
無料会員に移行する方法
無料会員に移行する方法は、クレジットカード払い、Apple ID払い、Google Play払いのそれぞれによって方法が異なります。それぞれ解説していきます。
クレジットカード払い
クレジットカード払いで有料プランに登録しているときは、pairs上の操作で無料会員になることができます。
・ PCのWebブラウザ → マイページの会員ステータスの「確認」をクリック → 下部の「有料会員の解約」から操作
・ スマートフォンのWebブラウザ → 右上の「メニュー」をタップ → 会員ステータス → 下部の「有料会員の解約」から操作
・ iPhoneアプリ、Androidアプリ → 「その他」をタップ → 会員ステータス → 下部の「有料会員の解約」から操作
Apple ID払い
Apple IDで支払うときは、pairs上で操作を完結することはできません。App store上で操作を完了する必要があります。
① iPhoneで「設定」をタップする
② 「iTunes StoreとApp Store」をタップする
③ Apple IDをタップする
④ 「Apple IDを表示」をタップする
⑤ パスワードを入力して「サインイン」をタップする
⑥ 「登録」をタップする
⑦ pairsの有料会員をタップする
⑧ 「登録をキャンセルする」をタップする
なお上記の操作をすれば、有料期間が終わり次第、自動的に無料会員に移行します。そのため、pairs上で無料会員に移行するための操作はありません。
Google Play払い
Google Playで料金を支払うときも、Apple IDで支払っているときと同様に、pairs上で操作を完結することはできません。App store上で操作を完了する必要があります。
① 「Playストア」をタップする
② 左上にある三本の線をタップする(例:三)
③ 「アカウント情報」をタップする
④ 「定期購入」をタップする
⑤ pairsの表記があるため、キャンセルをタップする
⑥ 定期購入を解約しますか? と聞かれるため、「定期購入を解約」をタップする
なお上記の操作をすれば、有料期間が終わり次第、自動的に無料会員となります。そのため、pairs上で操作することはありません。
pairsを退会する方法
pairsには「退会する」ボタンはありません。「お問い合わせ」のなかから退会する画面に行くことができますが、どこにあるかわからない人が多いです。
そのため、PCのWebブラウザ、スマートフォンのWebブラウザ、iPhoneアプリ、Androidアプリのそれぞれについて、お問い合わせ画面に行く方向を解説します。
・ PCのWebブラウザの場合 → 画面最下部にスクロールすると「お問い合わせ」がある
・ スマートフォンのWebブラウザの場合 → 右上の「メニュー」をタップ → 最下部の「お問い合わせ」がある
・ iPhoneアプリ・Androidアプリの場合 → 「その他」をタップ → 「各種設定」をタップすると、なかごろに「お問い合わせ」がある
お問い合わせ画面に入った後は、全て共通の操作となります。
お問い合わせ画面の「お問い合わせカテゴリ」から、「選択して下さい」をタップして、最下部にある「退会」をタップします。すると、「退会手続きの画面へ移動します。よろしいですか?」と表示されるため、「はい」をタップします。
退会手続きのページに移行するため、下部にある「退会理由を選択してください」をタップして、理由を選択します。その後、「退会手続きを続ける」をタップします。
幸せレポートが表示されます。最下部にある「退会手続きを続ける」をタップします。
退会手続き画面に移行するため、退会アンケートを書きます。記入は任意です。記入後に「確認画面へ」をタップします。最終確認のページが表示されるため、「pairsを退会する」をタップします。以上でpairsを退会することができます。
初心者がトラブルにあわない5つの秘訣
ここまでにpairsのトラブルの内容とトラブルの原因、そしてトラブルにあわないための知識として、有料会員から無料会員に移行する方法と退会方法について記しました。以下では、そもそもトラブルにあいにくいpairsの登録から退会までの流れを記します。
以下の方法を行えば、ここまで述べてきた内容の知識がなかったとしても、pairsで問題なく活動することができます。
無料会員となってpairsを多用してみる
pairsは無料でスタートすることができます。ただ最終的には、料金を払わないと女性と出会うことはできません。しかし、どのような機能があるか、そしてどのような人がいるかに関しては無料会員でも確認できます。
なぜ、無料会員としてまずは活動した方が良いかというと、好みの女性がある程度登録しているかを確かめるためです。プロフィール検索は無料できますし、無料で女性会員の顔写真を確認することもできます。
そしてその上で、活動してみたいなと思ったら、無料会員のままでプロフィールを作成します。自己紹介文とプロフィール項目、そしてプロフィール写真を設定します。無料会員のときに設定した方が有料会員になってからの時間の無駄がないため、早めに行動しましょう。
1ヶ月プランの有料会員になる
ある程度機能を把握し、女性がきちんと登録していることがわかったら、有料会員になります。初めての有料プランを使用するときは、1ヶ月プランになることをおすすめします。
なぜかというと、お金を払って本気で活動してみないと、ネット恋活・婚活が自分に合っているかどうかわからないためです。半年プラン、1年プランにした後では返金やプラン変更ができないため、まずはお試しで1ヶ月活動することをおすすめします。
支払いはできればGoogle Playで行う
支払い方法は、上記したようにクレジットカード払い、Apple ID払い、Google Play払いの3つがあります。そのうちおすすめなのが、Google Playの支払いです。
Google Playをおすすめする理由は2つあります。
第1に、1ヶ月プランの月額料金が最も安いからです。月額3,000円(税込)で活動できるため、pairsの1ヶ月プランの支払い方法のなかで、最も安く活動することができます。
第2に、自動更新をOFFにする設定ができるからです。クレジットカード払いでは自動更新をOFFにできないため、手動で無料会員に移行する必要があります。それがGoogle Playだと、自動更新をOFFにできるため、一度設定した後は何も考えずに活動できます。
ただ、Android端末を持っていない場合は、クレジットカードかApple IDでの支払いとなります。安さを求める場合はクレジットカードを、自動更新は絶対にしたくないという方はApple IDを選ぶようにしましょう。
有料会員になった直後に、自動更新をOFFにする
上記に従い、Google Playでの支払いを選択して有料会員になったら、直後に有料会員の自動更新をOFFにしましょう。この方法はApple IDでもできます。具体的な操作は、本ページの上部を参照してください。
早めに自動更新をOFFにすることによって、継続課金のことを考えなくてすみます。なお、自動更新をOFFにする操作を行っても、有料会員の期間までずっと有料プランを使えます。そのため、早めに自動更新をOFFにすることは問題ありません。
ただ、クレジットカード払いのときは、自動更新をOFFにするということができません。そして、無料会員になるという手続きをすると、有料プランの期間が残っていても、無料会員として活動しなくてはいけないのです。
そのため、有料プランのギリギリの期間まで活動したくなります。ただ、有料プランが終わる3日前に無料プランに戻りましょう。理由は、自動更新を確実にさけるためと、3日しか残っていない状態では連絡先交換までいける可能性が低いからです。
少しもったいない気もしますが、自動更新のリスクを大幅に下げることができます。そして自動更新後は返金されることはないため、少しだけ早めに行動することをおすすめします。
無料会員に戻った後で、今後の動きを考える
1ヶ月プランで活動した後は、一度無料会員へ戻るようにします。無料会員に戻った後で、退会するか、有料会員として活動を続けるかを考えてみましょう。この時点であまりネット恋活に向かないと思った場合は、退会するというのも1つの手です。
もし、「もう少し頑張ってみよう」「もっと本腰を入れて頑張る!」「マッチングしている人がいるので早く話したい」という場合は、有料会員に戻ります。そして、このときにはじめて、長期のプランも検討してみましょう。
最初の1ヶ月有料プランとして活動するなかで、ある程度手ごたえを感じることができた場合は、長期のプランにすることをおすすめします。その理由は2つあります。
第1に、長期プランの方が割引率が大きいからです。例えば、1年プランをクレジットカード払いにすれば、月額は1,280円となります。これは1ヶ月プランのときよりも、57%も安い値段です。
第2に、結果が出るまでは多少の時間がかかるからです。pairsでは、「恋人ができた人は、平均4ヶ月活動している」というデータを公表していました。最初から成功ばかりするわけではなく、多少なりとも失敗もします。そのため、ある程度の長期プランにした方が良いです。
最初から長期のプランをおすすめしないのは、あなたがネット恋活に向いているか、あなたの住むところで女性がどれくらいいるかはわからないからです。そのため、まずは1ヶ月試してみて、その経験から今後の活動を検討するようにしてみましょう。
まとめ
pairsはとても出会いの多い恋活アプリです。ただ、ネット上の悪い噂を見ていくと、トラブルになることはあります。サクラやマッチングについては別ページで記しているため、本ページでは「退会トラブル」「料金トラブル」について解説しました。
問題となっているのは、「退会できない」「自動更新されてしまった」ということが多いです。ただ、退会方法や無料会員になる方法を知ってさえいれば、何も危ないことはありません。
そして、トラブルにあわないためのおすすめの方法としては、「無料会員で活動」「1ヶ月プランで有料会員へ」「支払いはできればGoogle Play」「有料会員になった直後に手続き・クレジットカードの場合は更新3日前に手続き」「無料会員に戻り、今後の動きを考える」というものです。
特に初心者の方は、どう行動すべきかわからないはずなので、上記の方法をおすすめします。この記事を読み、pairsでよく言われているお金や料金トラブルを回避して、良い出会いを探してみましょう。